مواجهه با کدهای خطای چشمک‌زن روی پنل یخچال همیشه نگران‌کننده است، اما ارور dH یخچال ال جی یکی از مواردی است که باید آن را بسیار جدی بگیرید. این کد خطا که مخفف عبارت “Defrost Heater” است، مستقیماً به از کار افتادن سیستم برفک‌زدایی دستگاه اشاره دارد.

هنگامی که این ارور روی صفحه نمایش ساید بای ساید شما ظاهر می‌شود، به این معناست که یخچال توانایی ذوب کردن برفک‌های داخلی را از دست داده است. نادیده گرفتن این خطا عواقب پرهزینه‌ای برای دستگاه شما خواهد داشت:

• افت شدید سرما: با انباشته شدن یخ روی لوله‌های اواپراتور، گردش هوای سرد متوقف شده و فضای داخل کابین گرم می‌شود.

• فشار مضاعف به کمپرسور: موتور یخچال برای جبران کمبود سرما مجبور است به صورت یکسره کار کند که این امر خطر سوختن کمپرسور را به شدت افزایش می‌دهد.

• آسیب به قطعات داخلی: یخ‌زدگی شدید می‌تواند باعث ترک‌خوردگی و شکستن کاورهای پلاستیکی محافظ شود.

ارور dH معمولاً به دلیل خرابی یک قطعه فیزیکی یا اختلال در برد الکترونیکی رخ می‌دهد. ما در این راهنمای تخصصی از مجموعه دکتر ساید، قصد داریم علت بروز این خطا را ریشه‌یابی کرده و راهکارهای رفع آن را بررسی کنیم.

همان‌طور که اشاره کردیم، ارور dH یخچال ال جی مستقیماً به معنای شکست در فرآیند یخ‌زدایی (دیفراست) است. مهندسی یخچال‌های ساید بای ساید ال‌جی به گونه‌ای است که در صورت طولانی شدن زمان دیفراست (بیش از ۸۰ دقیقه) یا عدم رسیدن دمای اواپراتور به حد نصاب (معمولاً ۵ تا ۱۰ درجه سانتی‌گراد)، برد اصلی این ارور را روی نمایشگر ظاهر می‌کند.

برای ریشه‌یابی این مشکل، تکنسین‌های متخصص باید ۴ قطعه حیاتی زیر را با ابزارهای دقیق (مثل مولتی‌متر) بررسی کنند:

المنت‌ها (که در ساید‌های ال‌جی معمولاً از نوع شیشه‌ای یا فلزی هستند) در زیر و اطراف لوله‌های اواپراتور قرار دارند. وظیفه آن‌ها تولید گرما برای ذوب کردن برفک‌هاست.

• نوسانات شدید برق یا پایان یافتن عمر مفید قطعه، باعث سوختن یا قطع شدن رشته‌های داخلی المنت می‌شود.

• اگر هیتر بسوزد، برفک‌ها روی هم انباشته شده و گردش هوای سرد در کل یخچال متوقف می‌شود. در این حالت، مقاومت المنت (اهم) صفر یا بی‌نهایت می‌شود.

این دو قطعه وظیفه کنترل دمای هیتر را بر عهده دارند تا گرمای بیش از حد باعث ذوب شدن پلاستیک‌های داخل کابین نشود.

• سنسور دیفراست: این حسگر دمای اواپراتور را به برد اصلی گزارش می‌دهد. اگر سنسور خراب شود، اطلاعات غلط به برد ارسال شده و هیتر اصلاً روشن نمی‌شود.

• ترموفیوز (فیوز حرارتی): این قطعه یک محافظ ایمنی است. اگر دما از حد مجاز (معمولاً ۷۲ درجه سانتی‌گراد) فراتر رود، ترموفیوز می‌سوزد تا مدار را قطع کرده و از آتش‌سوزی جلوگیری کند. سوختن ترموفیوز یکی از شایع‌ترین دلایل نمایش ارور dH است.

اگر المنت، ترموفیوز و سنسور همگی سالم باشند، قطعا مشکل از برد الکترونیکی (Main Board) است.

• رله‌های روی برد وظیفه دارند در زمان مناسب، جریان برق را به سمت هیتر دیفراست ارسال کنند.

• خال زدن، آب‌خوردگی یا سوختن رله‌های برد اصلی مانع از فعال شدن سیستم برفک‌زدایی می‌شود. تعمیر برد ساید ال‌جی یک کار به شدت تخصصی است و فقط باید توسط مهندسین الکترونیک انجام شود.

گاهی اوقات هیچ‌کدام از قطعات نسوخته‌اند، بلکه سولفاته شدن سوکت‌های ارتباطی یا قطعی در سیم‌کشی‌های بین برد و هیتر، باعث قطع شدن جریان برق و بروز ارور می‌شود.

هنگامی که ارور dH روی نمایشگر ساید ال جی ظاهر می‌شود، معمولاً نشان‌دهنده یک خرابی سخت‌افزاری است؛ اما در برخی موارد نادر، ممکن است این خطا صرفاً یک باگ نرم‌افزاری در برد الکترونیکی باشد. پیش از تماس با تکنسین، توصیه می‌کنیم این اقدامات اولیه را برای رفع موقت مشکل و حفظ مواد غذایی خود انجام دهید:

اولین و ساده‌ترین قدم برای برطرف کردن باگ‌های موقتی برد اصلی، ریست کردن کامل دستگاه است:

• یخچال را به طور کامل از پریز برق جدا کنید.

• حدود ۱۵ الی ۲۰ دقیقه صبر کنید تا خازن‌های روی برد کاملاً تخلیه شوند.

• مجدداً دستگاه را به برق متصل کنید. اگر ارور پاک شد و دیگر برنگشت، مشکل یک اختلال لحظه‌ای بوده است. اما اگر پس از چند ساعت ارور دوباره ظاهر شد، قطعات دیفراست حتماً باید بررسی شوند.

اگر ریست کردن جواب نداد و سرمای داخل یخچال به شدت افت کرده است، باید فرآیند برفک‌زدایی را به صورت دستی انجام دهید تا گردش هوا موقتاً به حالت عادی برگردد:

• دستگاه را از برق بکشید و مواد غذایی حساس را خارج کنید.

• درب‌های یخچال و فریزر را به مدت ۱۲ الی ۲۴ ساعت کاملاً باز بگذارید.

• حوله یا پارچه‌های آب‌گیر را در کف یخچال و اطراف آن قرار دهید تا آبِ حاصل از ذوب شدن یخ‌ها به کابینت‌ها آسیب نرساند.

• پس از آب شدن کامل یخ‌ها، یخچال را روشن کنید. با این کار، دستگاه معمولاً تا چند روز بدون مشکل کار می‌کند تا تعمیرکار به محل شما مراجعه کند.

بسیاری از کاربران برای تسریع روند آب شدن یخ‌ها دست به اقدامات خطرناکی می‌زنند که هزینه تعمیرات را چند برابر می‌کند:

• استفاده از سشوار یا آب جوش ممنوع! حرارت مستقیم سشوار یا آب جوش به سرعت باعث ذوب شدن و تغییر شکل کاورهای پلاستیکی نازکِ داخل کابین می‌شود.

• استفاده از چاقو و وسایل نوک‌تیز ممنوع! هرگز سعی نکنید یخ‌های انباشته شده روی اواپراتور را با چاقو یا پیچ‌گوشتی بکنید. لوله‌های اواپراتور حاوی گاز مبرد (گاز یخچال) هستند و با کوچکترین ضربه‌ای سوراخ می‌شوند. نشت گاز به معنای نیاز به شارژ گاز مجدد و هزینه‌های بسیار سنگین است.

اگر با ریست کردن دستگاه (که در بخش قبل آموزش دادیم)، کد خطای dH از روی نمایشگر پاک نشد، سیستم برفک‌زدایی شما رسماً از کار افتاده است. در این مرحله، دخالت افراد غیرمتخصص برای باز کردن پنل‌های یخ‌زده، می‌تواند به قیمت سوراخ شدن لوله‌های گاز یا سوختن کامل برد اصلی تمام شود.

هزینه نهایی تعمیر این کد خطا ثابت نیست و کاملاً به قطعه معیوب بستگی دارد:

• کمترین هزینه: زمانی است که فقط سنسور دیفراست یا ترموفیوز سوخته باشد.

• هزینه متوسط: مربوط به سوختن المنت (هیتر) و نیاز به تعویض آن با قطعه اورجینال ال‌جی است.

• بیشترین هزینه: زمانی اتفاق می‌افتد که برد اصلی یخچال دچار اتصالی شده و نیاز به تعمیر تخصصی یا تعویض کامل داشته باشد.

نکته: تکنسین‌های ما پیش از هرگونه اقدامی، تمامی قطعات را با دقت توسط مولتی‌متر تست کرده و برآورد دقیق هزینه را به شما اعلام می‌کنند تا با شفافیت کامل تصمیم‌گیری کنید.

تکنسین‌های مجرب دکتر ساید با تسلط کامل بر نقشه‌خوانی و عیب‌یابی ساید بای سایدهای ال‌جی، آماده امدادرسانی به شما هستند.

• حضور فوری در محل شما در کمتر از 3 ساعت (در تمامی مناطق تهران).

• استفاده از قطعات ۱۰۰٪ اورجینال کره‌ای.

• ارائه فاکتور رسمی و ضمانت‌نامه کتبی ۶ تا ۲۴ ماهه.

📞 برای مشاوره رایگان و درخواست تعمیرکار، همین حالا با ما تماس بگیرید:

 ۰۲۱۸۸۲۸۳۹۳۰